In der MediClin Klinik an der Lindenhöhe haben wir uns die kontinuierliche Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität der Behandlung unserer Patienten durch ein multiprofessionelles Team zur zentralen Aufgabe gemacht.
Die Themen des Qualitätsmanagements entstehen in den konkreten Arbeitstätigkeiten bei der Patientenversorgung. Von dort werden sie aufgegriffen und von den betreffenden Mitarbeitern im Rahmen von Qualitätszirkeln bearbeitet und weiterentwickelt. Die Qualitätszirkelarbeit erfolgt hierarchie- und berufsgruppenübergreifend, so dass alle Facetten der Behandlung weiter verbessert werden können.
Strukturen
Unsere Qualitätszirkel, die Qualitätskommission, der Qualitätsmanager sowie der Qualitätsbeauftragte für Zwangsmaßnahmen und Fixierung arbeiten Hand in Hand.
Der Qualitätsmanager berät die Klinikleitung im Rahmen der Qualitätskommission. Die Ergebnisse der Qualitätszirkel werden durch ihn in die Qualitätskommission eingebracht, wo sie diskutiert und verabschiedet werden. Die Beschlüsse der Qualitätskommission werden vom Qualitätsmanager direkt an die jeweiligen Qualitätszirkel berichtet sowie allen Mitarbeitern der Klinik transparent gemacht.
Zwangsmaßnahmen und Fixierung in der Psychiatrie stellen ein sensibles Thema dar. Hierfür wurde eigens ein Qualitätsbeauftragter benannt, der im unmittelbaren Austausch mit den Mitarbeitern steht und mit dem Qualitätsmanager zusammenarbeitet.
Qualitätsberichte
Unser Haus hat mittlerweile den vierten Qualitätsbericht veröffentlicht.
Der Strukturierte Qualitätsbericht für das Berichtsjahr 2010 steht Ihnen als Download zur Verfügung.